Prenotazioni

ATTENZIONE! In ottemperanza alle decisione governative per fronteggiare l'emergenza sanitaria in corso l'offerta della XV edizione di SEGNI New Generations Festival si sposta ONLINE su segninonda.org

L'accesso alla piattaforma è gratuito.

Se vuoi dare il tuo contributo partecipa alla campagna di donazione L'ONDA LA FAI TU!    

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Apertura biglietteria a partire da sabato 10 ottobre.

CONTATTI BIGLIETTERIA: +39.0376.1514016
Per il tutto pubblico: biglietteria.segnifestival@gmail.com
Per le scuole: ufficioscuole.festivalsegni@gmail.com

Modalità di prenotazione e acquisto biglietti
Per garantire la sicurezza del pubblico e dello staff, quest’anno le operazioni di front office presso la sede della biglietteria in Piazza Broletto, 5, saranno limitate il più possibile, ma saremo raggiungibili telefonicamente e via mail per darvi tutte le informazioni necessarie e aiutarvi nel finalizzare l’acquisto dei biglietti.  

DOVE PRENOTARE E ACQUISTARE I BIGLIETTI
Telefonicamente: +39.0376.1514016 
Biglietteria online vivaticket.it
Punti vendita del circuito Vivaticket (elenco disponibile online)
Presso Piazza Broletto, 5, Mantova
A partire dal 10 ottobre  

Si segnala che non sarà possibile acquistare i biglietti suoi luoghi degli eventi.       

ORARI DI BIGLIETTERIA
Dal 10 ottobre al 30 ottobre, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00
Martedì e giovedì ANCHE in orario pomeridiano dalle 13:00 alle 16:00
Sabato, dalle 12:00 alle 18:00  
Dal 31 ottobre all’8 novembre, tutti i giorni, dalle 10:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00     

COME
1) Telefonicamente. Contattando la biglietteria del Festival (+39.0376.1514016) si può procedere alla prenotazione degli eventi che va confermata con il pagamento tramite
- Bonifico entro 48 h
- Bonifico entro 10 giorni dalla prenotazione e non oltre il 24 ottobre (per le scuole)
Inviando la ricevuta di pagamento via mail. A pagamento avvenuto, si riceverà via mail copia del biglietto da stampare e presentare sul luogo, insieme alle indicazione circa le norme anti-Covid.  

2) On-line. In qualsiasi momento su vivaticket.it pagando con carta di credito. Dopo l’acquisto, si riceverà via mail copia del biglietto da stampare e presentare sul luogo, insieme alle indicazione circa le norme anti-Covid. Online il prezzo dei biglietti è comprensivo dei diritti di prevendita e delle commissioni di servizio.  

3) In biglietteria a Mantova. Presso Spazio Broletto in Piazza Broletto, 5 è prevista una postazione per l’acquisto dove è richiesto di preferenza il pagamento elettronico.  

NOTA BENE
In fase di prenotazione occorre segnalare, per la collocazione dei posti a sedere nel rispetto delle norme di distanziamento, l’appartenenza o meno allo stesso nucleo famigliare. In caso di congiunti si riceverà via mail, dopo l’acquisto, l’apposita autodichiarazione da stampare e presentare il giorno dell’evento, all’ingresso.  

RIMBORSI
Il rimborso dei biglietti acquistati può essere chiesto solo ed esclusivamente nel caso di cancellazione dell’evento stesso.
Per i biglietti acquistati online si fa riferimento a quanto previsto da Vivaticket in caso di annullo dell’evento.

NOTA BENE: Non sono previsti rimborsi nel caso in cui si arrivi in ritardo ad un evento e non è possibile entrare ad evento iniziato      

EVENTI GRATUITI
La prenotazione è necessaria anche per gli eventi gratuiti e si effettua, a partire dal 10 ottobre, solo via mail a biglietteria.segnifestival@gmail.com, indicando nell’oggetto il TITOLO DELL’EVENTO e nel corpo della mail
NOME E COGNOME DEL PARTECIPANTE, ETÀ, RECAPITO TELEFONICO
Si riceverà una mail di conferma con un’autodichiarazione da stampare e consegnare il giorno dell’evento.
Farà fede l’ordine di arrivo delle mail.